Fanatec Csl Elite!! Не включается

[VeTeR]

Кстати, не первый раз слышу, что не получается обновить прошивку на одном компе, подключают к другому и все проходит нормально.

[KILL_BILL]

2 hours ago, VeTeR said:

Кстати, не первый раз слышу, что не получается обновить прошивку на одном компе, подключают к другому и все проходит нормально.

Здесь уже пробовали, руль вообще перестаёт определяться как устройство. Там этот стартовый биос удаляется чтоль и база становится кирпичом..  Должен быть какой-то метод прошить напрямую в память, просто фанатеки вряд-ли подскажут и попросят прислать.

Я хз, может быть у них, хотя бы заказать этот чип, как запчасть и впаять самому? Или должны быть какие-то хитрости, как писали выше.. Возможно такие же махинации на баранке.. Должны быть какая-то возможность залить эту прошивку в него! 

Просто уроды! Своей прошивкой, ломают свои же изделия и присылайте к нам..  А у тех, у кого закончилась гарантия?  Людям сидеть месяцами без руля, платить за отправки и тд..

На CSW v2 уже давно не было прошивок, а тут с сайта полез скачать - О! v381, хорошо хоть установилось, теперь вообще страшно обновляться)) как говориться: работает - не трогай.

Спросите у ребят из соседних тем, которые самодельные рули делают, наверняка они знают способы, как залить прошивку.

[VeTeR]

1 час назад, KILL_BILL сказал:

На CSW v2 уже давно не было прошивок, а тут с сайта полез скачать - О! v381, хорошо хоть установилось

381 драйвер я установил еще когда он был релиз-кандидат, все прошло успешно. Но вот когда не имея никакого опыта и по полному незнанию мудохался с обновлением своей базы, то тоже потратил кучу нервных клеток, спасибо Кириллу @caliskan , который подсказывал мне что и куда смотреть. А так я тоже отключил базу, после не полной прошивки, но к счастью после этого она включилась и ждала в режиме обновления, что позволило завершить обновление в ручном режиме. Сейчас конечно нет такого страха перед обновлениями, но фанатеки однозначно чудаки на букву "М", что к такому великолепному железу не могут сделать достойный софт.

[Beg]

1 час назад, KILL_BILL сказал:

Спросите у ребят из соседних тем, которые самодельные рули делают, наверняка они знают способы, как залить прошивку.

Мы "ребята из соседних тем" делаем самодельные рули на базе отладочных плат типа arduino leonardo, stm32f103, stm32f407

А прошиваем эти отладочные платы при помощи либо встроенного в плату програматора (в случае с Ардуино) либо отдельного програматора типа St-link (в случае прошивки stm32) 

А по поводу восстановления прошивки - фанатеки опубликовали только вариант с зажатием кнопки питания на 10 секунд

Ну как вариант может сначала зажать кнопку а потом подавать питание и втыкать usb? Ну и там в разных вариациях попробовать... 

Изменено 28 декабря, 2020 пользователем Beg

[AndreyShevlyakov]

@Beg не помогает вытыкать и втыкать юсб и питание, с кнопкой мод такая же история.

[AndreyShevlyakov]

А кто как отправлял ремонтировать по гарантии? Туда напрямую, а обратно через посредника? (в моем случае это 4b2)
Мне 4b2 написали, что туда напрямую, а назад уже через самих 4b2.
И какую стоимость там возвращает фанатек? За всю доставку или как?
Просто если отправлять, то выходит 3100 без страховки, и 4500 со страховкой, это напрямую к фанатек почтой России.

Изменено 29 декабря, 2020 пользователем AndreyShevlyakov

[Rommik]

А ещё когда обратно поедет, то снова таможне налог платить.

Если не договориться с посредником, чтобы он занизил стоимость и написал Used (б/у)

[AndreyShevlyakov]

@Rommik4b2 мне оценили базу с рулем в 146 евро, думаю с таможней снова никаких проблем не будет.

Я бы хотел узнать кто уже возил по гарантии, какую сумму от доставки фанатек возвращает?

[Phill]

26.12.2020 в 9:57 PM, AndreyShevlyakov сказал:

Еще не решили прооблему? Вот пришел цсл и такая же хрень(((@Francyz @Phill 

Привет, отправил фанатекам на ремонт, минимум на 2 месяца встрял и сколько еще попросят за ремонт непонятно

 

26.12.2020 в 9:57 PM, AndreyShevlyakov сказал:

Еще не решили прооблему? Вот пришел цсл и такая же хрень(((@Francyz @Phill 

 

[AndreyShevlyakov]

@Phill Оправлял напрямую через почту России? Там не сложно документы заполнять?

[Phill]

1 час назад, AndreyShevlyakov сказал:

@Phill Оправлял напрямую через почту России? Там не сложно документы заполнять?

упаковал в пупырку!пришел на почту купил коробку,3 бумажки заполнял на анлг языке все,ну можно и на русском но я на коробке написал по анл чтоб там было им понятнее))))))знакомы отправил емс я отправил просто ускоренным способом,я 3700 с коробкой отдал знакомый 5000,в общем и моя и его база прошли таможню и все тишина!думаю улетит она только числа 15 января,ну кроме как отправлять варианта нет,наши кулибины просто могут посмотреть туда глазками и все толку нет

 

[Rommik]

Страшно читать про окирпичившиеся массово базы. Причём у многих с новья.

[Francyz]

@Phill так ты не один, ещё и у товарища такая же ситуация?

 

К слову мне фанатек ничего не ответили с 25 декабря тишина

Изменено 30 декабря, 2020 пользователем Francyz

[Phill]

Ответят после нг, мне тоже дней 7 отвечали

[Francyz]

Они неадекватные, пишут что проблема в моем ПК, и следующим же предложением пишут что драйвер не смог. Короче конченые.

Ответ Fanatec

К сожалению, удаленного решения нет, поскольку для ремонта колесной базы требуются специальные инструменты.

Как я уже говорил в своем предыдущем письме, проблема «не удалось загрузить файл HEX» вызвана ПК. Поскольку драйвер не смог загрузить файл HEX автоматически, вы вынудили программу обновления микропрограммы стереть микропрограмму, загрузив файл HEX вручную (что не упоминается в инструкциях), но новый файл не может быть загружен. Этот шаг привел к замурованию колесной базы.

[AndreyShevlyakov]

@Francyz как бы то не смешно звучало, но сайт фанатека лёг)
уже работает

Я теперь боюсь что то не так сделать, когда отправлю и получу базу обратно, чтобы снова такое не случилось

Изменено 30 декабря, 2020 пользователем AndreyShevlyakov

[Rommik]

Я кстати встречал на ютубе Ру видео с описание проблем с фанатеком и отправкой базы. Подробное видео.

[raceman]

27.12.2020 в 4:28 PM, Mr.Vlad сказал:

Я тоже получил недавно комплект CSL Elite и дня три назад обновил его. Прошло не без проблем, но в конечном итоге - нормально. Сначала пытался обновить на древнем калеке-ноуте, так почему-то там программа драйвер никак не могла загрузить файл с прошивкой. Но, при этом кнопка "Перепрошить" периодически становилась активной. Я сдуру её как-то нажал (ну раз активна, значит все нормально же), программа подумала и выдала в качестве очередного сообщения "Flash Erased" и больше ничего... "Штирлиц насторожился"... Так и есть: база после этого при любом варианте включения была в состоянии перепрошития, и никак иначе - индикатор моргал, а ноут никак не мог загрузить файл с прошивкой. Попытки перебором подсунуть программе все прошивочные файлы из её же поддиректории к успеху не приводили. Подключение к более адекватному настольному компьютеру решило проблему - программа сразу нашла то, что надо, перепрошила базу и всё заколосилось...

Так что на будущее всем, кто будет прошиваться - жмите кнопки крайне аккуратно, походу у фанатека "защита от дурака" хромает на обе ноги.

А всем пострадавшим в этой теме желаю победить свою проблему. Сам, пока ждал свою базу следил за этой темой и сильно опасался, как бы на подобное не нарваться...

 

Привет! Три дня точно такие же проблемы! Только база не новая. В первый запуск 381 установились, база опозналась! Сначала обновил мотор, а при обновлении FirmWare hex не найден, Flash Erased и bootmode... Сейчас стартует в постоянном режиме обновления и не находит hex, при этом Flash erased! Пробовал еще на одном PC с Win8 результат такой же... Сориентриуйте, пожалуйста, что за "более адекватный конфиг" буду пробовать по соседям... Fanatec Support пока молчит

[Mr.Vlad]

2 часа назад, raceman сказал:

Сориентриуйте, пожалуйста, что за "более адекватный конфиг" буду пробовать по соседям...

Да ничего сверхъестественного. Обычный бухгалтерский компьютер жены с работы (эксели, ворды, 1С-ы и прочее офисное ПО). Она как и я с апреля из дома работает, вот и привезли ей рабочую станцию домой.

Виндоуз 7, максимальная, процессор интелл i5 7500 3,4гГц, 8Гб оперативки.

 

[Ortoped]

Добрый вечер! С праздником всех!

Сегодня получил базу  Csl Elite ,  но не могу подключить. Когда включаю, руль калибруется, потом все гаснет и мигает только синяя лампочка, если подключаю к плейстейшен, красная если к компьютеру. Но ни плейстейшен , ни комп ее не видят, вентилятор на базе работает только тогда, когда колибруется руль, потом выключается. Никакие прошивки не обновлял. Может, что не правильно включаю? Покупал ребенку на НГ, расстроился бедный. Подскажите пожалуйста, как правильно подключить, если не трудно прям: 1,2,3, а то я в этом ноль полный. В сони три выхода USB пробовал все! Спасибо !

[Francyz]

14 minutes ago, Ortoped said:

Добрый вечер! С праздником всех!

Сегодня получил базу  Csl Elite ,  но не могу подключить. Когда включаю, руль калибруется, потом все гаснет и мигает только синяя лампочка, если подключаю к плейстейшен, красная если к компьютеру. Но ни плейстейшен , ни комп ее не видят, вентилятор на базе работает только тогда, когда колибруется руль, потом выключается. Никакие прошивки не обновлял. Может, что не правильно включаю? Покупал ребенку на НГ, расстроился бедный. Подскажите пожалуйста, как правильно подключить, если не трудно прям: 1,2,3, а то я в этом ноль полный. В сони три выхода USB пробовал все! Спасибо !

Калибровку центра просто сделайте, поставьте руль в центр и зажмите две клавиши с двух сторон руля, читайте в инструкции какие именно.

[Ortoped]

Спасибо! Сейчас попробую! Ещеб английский знать)))))

[AndreyShevlyakov]

@Ortoped @Francyz +
Нажмите кнопку ключика, потом кнопку ОР + Х, поставьте в центр руль и затем нажмите снова кнопку ключика.

[Ortoped]

Нет, не получается. на руле индикатор даже не горит. Руль вот такой, что то фотка не вставляется. С оранжевыми лепестками который за 199 евро

На руле вообще ни одна кнопка не работает, может в нем проблема?

[Francyz]

Точно дело в этом, выше Андрей написал, на руле ничего не должно гореть