Купить fanatec в россии

[Dostavio]

6 минут назад, BigFishHere сказал:

после того как на шестой посылке у вас что-то (в голове, как по мне) пошло не так и вы напутали все, и получателя,

Дорогой Евгений.
Я понимаю Вас,пятница,это нормально.
Берегите себя)) и  следите пожалуйста за своей головой.

[BigFishHere]

1 минуту назад, Dostavio сказал:

Дорогой Евгений.
Я понимаю Вас,пятница,это нормально.
Берегите себя)) и  следите пожалуйста за своей головой.

вы перепутали, вас зовут Андрей, что впрочем для сегодня простительно, вероятно))

вы бы лучше за тем что покупатели вам пишут следили, хоть чуть чуть, хотя бы когда они пишут адреса и данные получателей, не так уж много требуется, ах да еще САМОВОЛЬНО потом не менять данные получателей надо бы, хахаха ох насмешили, спс за это хоть, посмотри куда коробка передач моя от вас уедет))

[Dostavio]

3 минуты назад, BigFishHere сказал:

вы перепутали, вас зовут Андрей, что впрочем для сегодня простительно, вероятно))

Еще раз,это Вам Уважаемый ))Евгений
Дорогой Евгений.
Я понимаю Вас,пятница,это нормально.
Берегите себя)) и  следите пожалуйста за своей головой.

 

[BigFishHere]

да да, вы бы лучше с таким рвением и тщанием повторяли/записывали/запоминали за мной нужную информацию о получателях, а не по форумам по пятницам народ развлекали своими жалкими попытками слиться :)

4 минуты назад, Dostavio сказал:

Берегите себя)) и  следите пожалуйста за своей головой.

а что за повторяющиеся намеки? можно тут поподробнее? не угрозы ли это, милейший??

[Dostavio]

5 минут назад, BigFishHere сказал:

развлекали своими жалкими попытками слиться :)

Евгений))
У  Вас прекрасный жаргон))
Слова ,стильные,модные,молодежные.Если  у Вас есть дети ,то пусть они запоминают и записывают,если нет то друзьям давай те дельные советы))Я в них не нуждаюсь.Евгений)))

Изменено 22 ноября, 2019 пользователем Dostavio

[BigFishHere]

тут тема про покупку фанатек в России, а не про мой "жаргон", вы у нас тут смотрю крупный специалист русской словесности "стильные,модные,молодежные"))))) 

так что лучше поговорим о ваших неудачах и свершениях на поле доставки, а не на моих языковых оборотах, не надо переводить разговор о качествах услуг конкретной огранизации в пустой треп
если вам конечно уже не пора))

[Dostavio]

5 минут назад, BigFishHere сказал:

так что лучше поговорим о ваших неудачах и свершениях на поле доставки, а не на моих языковых оборотах, не надо переводить разговор о качествах услуг конкретной огранизации в пустой треп

Евгений ))
Еще раз для особо одаренных)
Вы не в праве менять(и уже не сможете) самостоятельно  получателей в л/к на нашем сайте.Пока у нас нет неудач.Ваше мнение ,мне не интересно.

[BigFishHere]

Только что, Dostavio сказал:

Евгений ))
Еще раз для особо одаренных)
Вы не в праве менять(и уже не сможете) самостоятельно  получателей в л/к на нашем сайте.Пока у нас нет неудач.Ваше мнение ,мне не интересно.

еще раз, для совсем не одаренных, ничем кроме отваги и второго и не менее важного качества, при первом заказе я у вас спрашивал, могу ли я сам менять получателей в личном кабинете, а вы оттуда будете брать инфу, вы сказали ок, и я делал так несколько раз, менял получателей в личном кабинете, до сегодняшнего дня вы справлялись с этой непосильной задачей, не поменять у получателя фамилию, ну может чуть напутать с адресом, и отправить посылку, щас у вас поменялись правила (только что, под влиянием чего-то неопределенного, после того как вы чуть не отправили посылку несуществующему человеку)

вам себе бы закрыть доступ к изменению данных пользователей в их ЛИЧНЫХ кабинетах, вам не кажется что людям лучше знать их ФИО и прочие данные для доставки которые должны быть вам показаны, как показывает сегодняшние события более чем наглядно))

кстати, это был бизнес урок номер два...

[Dostavio]

1 минуту назад, BigFishHere сказал:

отправить посылку, щас у вас поменялись правила (только что, под влиянием чего-то неопределенного, после того как вы чуть не отправили посылку несуществующему человеку)

Не выдавайте желаемое за действительное,если бы у Бабушки кое чего было )то она была Бы ,дедушкой.Я Вам писал,что я поменял для себя, а не для отправки,ну не тупите Вы.При первой регистраци на нашем сайте  создается папка с Ф.И, указанная при регистрации.Поэтому нельзя  ее вам Евгений менять.Все изменения на кого только через менеджера.Да ,Вы меняли и потом внесли кучу нам проблем,поэтому Евгений Вы не будете бльше  менять.Вынесли  сюда проблему?Где суть ее?Вам отправили на не существующию Ф.И и адрес? Вы не получили,что у нас заказали?Вы оплатили и мы пропали?

[Artem103]

@Dostavio Я не видел и не знаю всю вашу переписку с Евгением, но мне кажется зря вы так общаетесь со своим клиентом, тем более публично. За темой заказов через посредников слежу уже достаточно давно, и по отзывам о вас сложилось мнение что вы крутые, но читая то как вы общаетесь с клиентами, потенциальными и реальными, впечатление честно говоря портится. Я, как потенциальный покупатель, хочу видеть в вас адекватный, надёжный и вежливый сервис, с которым будет минимум проблем даже в конфликтной ситуации, а читая такие переписки нет никакой уверенности в том, что в случае чего со мной не будут общаться в таком же стиле. Опять же, я не в курсе всего вашего диалога ранее в чатах и т.д. Сужу лишь по тому что вижу здесь. В любой ситуации сервису проще просто принести извинения клиенту и исправить проблему, либо как минимум просто всё по-человечески объяснить и успокоить клиента, который заказал через вас недешёвые вещи, вы же это понимаете. Это в ваших же интересах, тем более когда переписка уже публичная.

[BigFishHere]

2 минуты назад, Dostavio сказал:

Не выдавайте желаемое за действительное,если бы у Бабушки кое чего было )то она была Бы ,дедушкой.Я Вам писал,что я поменял для себя, а не для отправки,ну не тупите Вы.При первой регистраци на нашем сайте  создается папка с Ф.И, указанная при регистрации.Поэтому нельзя  ее вам Евгений менять.Все изменения на кого только через менеджера.Да ,Вы меняли и потом внесли кучу нам проблем,поэтому Евгений Вы не будете бльше  менять.Вынесли  сюда проблему?Где суть ее?Вам отправили на не существующию Ф.И и адрес? Вы не получили,что у нас заказали?Вы оплатили и мы пропали?

а вот оскорблять людей не хорошо, это главным образом о вас говорит

вы мне не писали что поменяли это для собственных целей, ни словом не обмолвились, лишь пытались разжечь конфликт и накалить градус общения, как впрочем и сейчас, может хватит мне писать про удачную пятницу если у самого все в разгаре явно и набирает обороты

проблемы создали только вы и ваши менеджеры, пропускающие мимо ушей 50% информации и вопросов, и если первый заказ вы стараетесь и это заметно, то к шестому начинается какой треш и угар

менял потому что вы разрешили, если бы ваши менеджеры сказали нет все через нас, мне-то какя разница, так еще проще было бы, но вы сказали меняй, и это логично, вы будете первым "личном кабинетом" в который я видел где я не могу поменять свои данные

удачи с таким общением и отношением к клиентам

 

 

 

[Dostavio]

2 минуты назад, BigFishHere сказал:

удачи с таким общением и отношением к клиентам

Евгений Спасибо!!))

11 минут назад, Artem103 сказал:

Сужу лишь по тому что вижу здесь. В любой ситуации сервису проще просто принести извинения клиенту и исправить проблему, либо как минимум просто всё по-человечески объяснить и успокоить клиента, который заказал через вас недешёвые вещи, вы же это понимаете. Это в ваших же интересах, тем более когда переписка уже публичная.

Привет
Извинения за,что пренести? 
за  его слова  Я ВАС ПРЕДУПРЕДИЛ, встретимся в другом месте,ок встретились,и что? 
Вы увидели ,прочитали в чем проблема?Я не увидел и не прочитал,что мы сделали не так.

 

[BigFishHere]

[16:07]Евгений: по моему кто-то тут хочет обсудить этор в более отткрытой обстановке, это пять

@Dostavio цитируйте хоть нормально со своим капсом, товарищ специалист русской словесности и бизнес гуру

а извиняться вам тут стоит за свой тон, это раз, за то что рассылаете свои данные для внутреннего пользования людям и не торопитесь им объяснить, что это видеть им не надо и все будет ок, это два, многочисленные завуалированные и не очень оскорбления, это три, вообщем вечер удался

 

 

[Artem103]

@Dostavio Я не собираюсь вас ни в чём переубеждать, лишь написал своё стороннее от ситуации мнение, как человек, который на чёрную пятницу собирается сделать через вас свой первый заказ. В чём проблема я написал - вы грубите клиенту. Покупатель - частное лицо, и может быть неадекватным, хамить, грубить и прочее. Все люди разные. Вы не частное лицо, вы представляете интересы сервиса. Вам это для чего? Вы этим портите свою репутацию. Разве это того стоит? Есть провокаторы, конкуренты, и выводя вас на такой стиль общения они добиваются своего - портят вам репутацию. Точнее получается что вы сами себе это делаете таким общением. Это неприятно читать вашим потенциальным клиентам.

[BigFishHere]

@Artem103 можете заказывать, если не отталкивает подобный стиль общения, свое дело они знают, говорят только много и часто не по делу, и при это не особо слушают, но если заказ крупный вполне сможете прилично сэкономить, но проверить ценовую политику разных фирм не помешает

[greaterik007]

22 минуты назад, BigFishHere сказал:

@Artem103 можете заказывать, если не отталкивает подобный стиль общения, свое дело они знают, говорят только много и часто не по делу, и при это не особо слушают, но если заказ крупный вполне сможете прилично сэкономить, но проверить ценовую политику разных фирм не помешает

моя 3-я посылка уже в пути от них. у каждого сервиса свои бизнесс-процессы и основная проблема в том, что клиента просили не менять самостоятельно данные в л\к указанные при регистрации, что эти бизнесс-процессы ломает. у меня в л\к данные не мои личные и это не мешает ехать заказам по верному адресу. те кому не нравится сервис могут просто голосовать рублем и не разводить тут дом2, но при использовании других сервисов вас ждут другие сюрпризы т.к. к примеру самостоятельный выкуп с картой от сбера которую могут завернуть или заблокировать средства и ждите ответа.. кто не платил пейпелом там приключения еще более увлекательные. косяк с сервисом был один раз, например задержали мою посылку на неделю почти, сказали 2 телефона у них погрузчик раздавил, главное клиенту не вести себя как истеричное животное и все решится.

[BigFishHere]

1 час назад, Artem103 сказал:

 провокаторы, конкуренты, и выводя вас на такой стиль общения они добиваются своего - портят вам репутацию. Точнее получается что вы сами себе это делаете таким общением. Это неприятно читать вашим потенциальным клиентам.

ну да провокаторы заказывающие 6-ю посылку за полгода, примерно, точнее сказать не могу, хотел зайти щас в свой личный кабинет, но не могу пароль или логин не подходит, с утра подходил, отличная работа доставио еще раз)) 

@greaterik007 и это тот случай когда не клиент, а представитель организации поставщика УСЛУГ повел "себя как истеричное животное" к моему великому удивлению и сожалению

проблема была в том данные попросили не менять уже потом, сначала клиент сам их спросил, может ли он менять сам данные в ЛК, и ему разрешили, а потом передумали, когда все пошло не так и надо как-то свои ляпы и не умение объяснять маскировать,  а не до того как я все менял, с их же разрешения, читайте внимательно, я не буду вам тут еще раз как доставио по пальцам все раскладывать

дом 2 вы можете по ТВ посмотреть, если не уже, моя шестая посылка от них вот вот будет в пути, и людям важно знать какой уровень сервиса их ожидает

Изменено 22 ноября, 2019 пользователем BigFishHere
добавил еще коментарий для greatik007

[Dostavio]

1 минуту назад, BigFishHere сказал:

а представитель организации поставщика УСЛУГ повел "себя как истеричное животное" к моему великому удивлению и сожалению

Евгений)
Ваше сожаление нас более не интересует.
 

[BigFishHere]

Только что, Dostavio сказал:

Евгений)
Ваше сожаление нас более не интересует.
 

нет бы хотя бы изобразить заинтересованность процессом доставки фанатек в Россию, и ведь подвернулся случай, клиент пишет что у него личный кабинет перестал работать, и эти люди явно знают почему, нет очередной троллинг, нелепый и ненужный никому, пора бы уже понять что вы явно чем-то не тем заняты...

[Dostavio]

1 минуту назад, BigFishHere сказал:

и ведь подвернулся случай, клиент пишет что у него личный кабинет перестал работать,

Евгений
Это не та, площадка, обсуждения л/к клиента.

[Artem103]

@BigFishHere Я и не про вас говорил, а в целом, что клиенты бывают разные, в том числе и заинтересованные в ухудшении репутации, и нет смысла так на всех реагировать, тем более когда ты представитель сервиса, заинтересованный в привлечении новых клиентов, и поддержании лояльности старых.

[BigFishHere]

3 минуты назад, Dostavio сказал:

Евгений
Это не та, площадка, обсуждения л/к клиента.

ну вот изобразили, не сложно же? и ведь почти получилось))

[greaterik007]

9 минут назад, BigFishHere сказал:

ну да провокаторы заказывающие 6-ю посылку за полгода, примерно, точнее сказать не могу, хотел зайти щас в свой личный кабинет, но не могу пароль или логин не подходит, с утра подходил, отличная работа доставио еще раз)) 

@greaterik007 и это тот случай когда не клиент, а представитель организации поставщика УСЛУГ повел "себя как истеричное животное" к моему великому удивлению и сожалению

 

мне кажется вы путаете маленький сервис и корпорацию или хотя бы сетевую компанию. например в тайланде устроив скандал можно запросто получить в жбан, а не извинения, особенно если это будет маленький семейный бизнес)

[Jeka_irling]

Один раз общался с доставио мы друг другу не грубилии но меня  не устроила вся система. Сейчас мне говорят она другая. Но я обхожу строгой этих людей. А ещё мне кажется после НГ доставио пропадёт:)))

[BigFishHere]

@Artem103 это да, я тоже о том что реагируют они как-то странно, когда перед ними уже "проверенный" клиент и довольно постоянный, кроме крайне неуместного общения и троллинга к ним минимальые вопросы, можно доверить им свои деньги, если запастись терпением и пониманием, хотя обычно щас организации такое оптом запасают, терпение и понимание, а клиент в среднем может рассчитывать на более менее лояльное в разумных пределах отношение, но у доставио есть свои мысли на этот счет, опредленно))

4 минуты назад, greaterik007 сказал:

мне кажется вы путаете маленький сервис и корпорацию или хотя бы сетевую компанию. например в тайланде устроив скандал можно запросто получить в жбан, а не извинения, особенно если это будет маленький семейный бизнес)

а мне кажется вы путаете теплое с мягким, уверенны что вы разобрались кто именно тут устроил скандал, кто троллил клиента полчаса вместо того чтобы нормально объяснить ему, что прислал клиенту на электронную почту какую-то левую фигню для внутреннего пользования, и что в интернетах ссылки на физические расправы выглядят так себе? мы тут пытаемся выяснить кто прав а кто нет, а не кому в Тайланде и от кого в жбан прилетало ;)