По первому пункту - "я вас понимаю, но все равно буду делать так, как мне удобно"
Это и называется клиентоориентированностью, когда продавец умеет гибко мыслить и взаимодействовать так, как комфортно клиенту.
Повторюсь, диалог, который состоялся со мной - на "отшибись"
PS Актуальной цены опять нет